shbets – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung dưới đây trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của shbets. Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và có hiệu lực ngay khi bạn truy cập hoặc tạo tài khoảntrên nền tảng.
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập trang web shbets.co, tải ứng dụng di động hoặc tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của shbets dưới bất kỳ hình thức nào.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên và có đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định pháp luật Việt Nam. shbets có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và có quyền từ chối cung cấp dịch vụ nếu người dùng không đáp ứng điều kiện này. Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sử dụng một tài khoản duy nhất; việc tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.
Các điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng riêng cho người dùng tại thị trường Việt Nam. shbets bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu này theo thời gian, và sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.
2. Tạo tài khoản & bảo mật thông tin
Khi đăng ký tài khoản tại shbets, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản mà không cần thông báo trước, đồng thời có thể ảnh hưởng đến quyền rút tiền thắng cược.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. shbets khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh có độ dài tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Mọi hành động được thực hiện dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm pháp lý đối với tất cả các giao dịch đó.
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình đã bị truy cập trái phép hoặc thông tin đăng nhập bị lộ, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của shbets qua live chat hoặc email để được xử lý kịp thời. shbets sẽ thực hiện các biện pháp bảo vệ cần thiết, bao gồm tạm thời khóa tài khoản để điều tra và ngăn ngừa thiệt hại thêm.
Quy trình xác minh danh tính (KYC) có thể được yêu cầu trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi có hoạt động bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Việc hoàn thành xác minh giúp bảo vệ quyền lợi của chính người dùng và đảm bảo tính an toàn cho toàn bộ hệ thống.
3. Nghĩa vụ người dùng & quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng shbets cam kết chỉ sử dụng nền tảng cho mục đích giải trí hợp pháp và tuân thủ mọi quy định áp dụng. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc thực hiện bất kỳ hoạt động nào nhằm gây hại cho nền tảng hoặc người dùng khác. Các vi phạm thuộc nhóm này sẽ dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý.
Người dùng không được sử dụng tài khoản shbets cho bất kỳ mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp nào. shbets tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật. Mọi giao dịch trên nền tảng đều được ghi nhận và lưu trữ nhằm phục vụ công tác kiểm tra, kiểm toán khi cần thiết.
Hành vi đăng tải, chia sẻ hoặc truyền phát bất kỳ nội dung có hại, xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm quyền của người khác trên nền tảng shbets đều bị nghiêm cấm. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về nội dung mình đăng tải trong các tính năng tương tác như bình luận, chat hoặc diễn đàn cộng đồng nếu có.
shbets có quyền từ chối cung cấp dịch vụ, hủy giao dịch hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm các quy tắc nêu trên mà không cần thông báo trước, đồng thời bảo lưu quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại nếu vi phạm gây ra tổn thất tài chính hoặc uy tín cho nền tảng.
4. Thông tin thanh toán & giao dịch bằng VND
shbets hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa, ví điện tử và các phương thức thanh toán di động. Tất cả giao dịch nạp và rút tiền được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND) nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dùng trong nước, tránh mọi phát sinh chi phí chuyển đổi ngoại tệ không cần thiết.
Mức nạp tiền tối thiểu và tối đa sẽ được hiển thị rõ ràng trong phần quản lý tài khoản của từng người dùng. Các giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài phút đến tối đa 30 phút tùy thuộc vào phương thức và ngân hàng trung gian. Người dùng chịu trách nhiệm cung cấp đúng thông tin tài khoản thụ hưởng khi yêu cầu rút tiền; shbets không chịu trách nhiệm đối với các sai sót phát sinh do thông tin không chính xác từ phía người dùng.
Các khoản tiền thưởng, khuyến mãi và hoàn trả chịu điều kiện vòng cược riêng được quy định tại trang Khuyến mãi mới nhất. Tiền thưởng không thể rút trực tiếp trước khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược tương ứng. shbets bảo lưu quyền hủy bất kỳ giao dịch thưởng nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận hệ thống khuyến mãi.
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–3 ngày làm việc tùy phương thức và mức độ xác minh tài khoản. shbets áp dụng biện pháp bảo mật cao cấp cho mọi giao dịch tài chính, bao gồm mã hóa SSL và xác thực hai yếu tố, nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối cho tài sản của người dùng.
5. Giới hạn trách nhiệm
shbets cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, shbets không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Người dùng thừa nhận rằng cá cược và chơi game mang bản chất rủi ro tài chính và hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược của mình. shbets không đưa ra bất kỳ lời khuyên đầu tư hay đảm bảo lợi nhuận nào, và không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ trên nền tảng.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc tình huống bất khả kháng ảnh hưởng đến giao dịch đang trong quá trình xử lý, shbets sẽ cố gắng giải quyết theo cách công bằng và minh bạch nhất có thể. Tuy nhiên, trách nhiệm tối đa của shbets trong bất kỳ trường hợp tranh chấp nào cũng không vượt quá giá trị giao dịch bị ảnh hưởng trực tiếp.
shbets không chịu trách nhiệm về nội dung, tính chính xác hay tính khả dụng của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng. Người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập các liên kết ngoài và shbets khuyến nghị người dùng đọc kỹ điều khoản và chính sách bảo mật của từng trang web bên thứ ba trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
6. Chính sách quản lý tài khoản – tạm khóa & đóng tài khoản
shbets bảo lưu quyền tạm thời khóa tài khoản người dùng khi phát hiện hoạt động bất thường, có dấu hiệu gian lận, vi phạm điều khoản sử dụng hoặc theo yêu cầu của cơ quan quản lý có thẩm quyền. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng sẽ không thể đăng nhập, nạp tiền, rút tiền hay thực hiện bất kỳ hoạt động cá cược nào. shbets sẽ thông báo qua email đã đăng ký và cung cấp hướng dẫn giải quyết trong thời gian sớm nhất có thể.
Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại trong tài khoản đủ điều kiện rút sẽ được hoàn trả cho người dùng theo quy trình rút tiền thông thường. Các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.
shbets cũng hỗ trợ tính năng tự loại trừ (self-exclusion) dành cho người dùng muốn tạm dừng hoặc chấm dứt việc sử dụng nền tảng vì lý do cá nhân hoặc liên quan đến chơi game có trách nhiệm. Người dùng có thể tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm để biết thêm thông tin về các công cụ kiểm soát hành vi cá cược.
Trong trường hợp tài khoản bị đóng vĩnh viễn do vi phạm nghiêm trọng, shbets có quyền giữ lại số dư tài khoản như một phần của biện pháp xử lý vi phạm và có quyền từ chối cho phép người dùng đó đăng ký tài khoản mới trong tương lai. Quyết định này có thể được xem xét lại theo yêu cầu bằng văn bản gửi đến bộ phận hỗ trợ.
7. Quyền sở hữu trí tuệ & liên kết bên thứ ba
Toàn bộ nội dung trên nền tảng shbets, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện người dùng, mã nguồn phần mềm, hình ảnh, văn bản, đồ họa và âm thanh, đều là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc về shbets hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp. Mọi hành vi sao chép, phân phối, sửa đổi, tái xuất bản hoặc sử dụng thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản từ shbets đều bị nghiêm cấm và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật về sở hữu trí tuệ.
Người dùng được cấp quyền sử dụng nền tảng shbets theo giấy phép có giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và chỉ dành cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Quyền sử dụng này không bao hàm bất kỳ quyền nào đối với tài sản trí tuệ của shbets và sẽ chấm dứt ngay khi tài khoản người dùng bị đóng.
Nền tảng shbets có thể chứa các liên kết dẫn đến trang web của bên thứ ba nhằm mục đích tiện lợi cho người dùng. Sự hiện diện của các liên kết này không đồng nghĩa với việc shbets xác nhận, bảo đảm hoặc chịu trách nhiệm về nội dung, sản phẩm hay dịch vụ của các trang web đó. Người dùng tự chịu trách nhiệm khi quyết định truy cập và sử dụng các tài nguyên bên ngoài nền tảng.
Mọi phản hồi, đề xuất hoặc ý kiến đóng góp mà người dùng gửi cho shbets có thể được sử dụng để cải thiện dịch vụ mà không phát sinh nghĩa vụ tài chính hay bảo mật nào từ phía shbets đối với người đóng góp, trừ khi có thỏa thuận riêng bằng văn bản.
8. Thay đổi điều khoản & luật áp dụng
shbets có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần sự đồng ý trước của người dùng, miễn là có thông báo hợp lý trước thời điểm thay đổi có hiệu lực. Thông báo sẽ được gửi qua địa chỉ email đăng ký và/hoặc hiển thị nổi bật trên trang web trong ít nhất 7 ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước khi điều khoản mới có hiệu lực. shbets khuyến nghị người dùng định kỳ xem lại trang này để nắm bắt các cập nhật mới nhất.
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ shbets sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên trong vòng 30 ngày. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành theo pháp luật hiện hành, phần còn lại của các điều khoản vẫn giữ nguyên hiệu lực và ràng buộc đầy đủ đối với các bên. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến nội dung tài liệu này.
Sẵn sàng trải nghiệm shbets?
Bạn đã nắm rõ các điều khoản và điều kiện của chúng tôi. Hãy tạo tài khoản ngay hôm nay để khám phá hàng nghìn trò chơi thể thao, live casino và giải trí đẳng cấp dành riêng cho người dùng Việt Nam. Đội ngũ hỗ trợ của shbets luôn sẵn sàng 24/7 để giải đáp mọi thắc mắc của bạn.